كيف تحجز موعد عند وزارة الصحة
- القيام بالذهاب مباشرةً إلى الموقع الإلكتروني الرسمي الخاص بوزارة الصحة عبر هذا الرابط “من هنا“.
- تسجيل الدخول على الموقع عبر كتابة إسم المستخدم وكلمة السر في الأماكن المخصصة لها.
- إدخال كلمة السر وإسم المستخدم الذي يتم استخدامهم عند تسجيل الدخول في أبشر.
- بعد أن تنتهي من تسجيل الدخول على الموقع قم بفتح القائمة ومنها قم بالضغط على خيار الخدمات.
- النقر فوق خدمة الأفراد.
- ستجد أمامك قائمة تحتوي على الكثير من الخيارات ويجب منها أن تختار خدمة الموعد.
- من بين الخيارات التي توجد أمامك عليك أن تقوم بالضغط على خدمة “حجز موعد التطعيم”.
كيفية حجز موعد لتطعيم الأطفال من خلال منصة أبشر
- يعتبر حجز موعد تطعيم الأطفال في المملكة العربية السعودية واحد من الخدمات التي يتم تقديمها بصورة إلكترونية من خلال منصة أبشر للخدمات الإلكترونية وهي عبارة عن بوابة تحتوي على كافة الإدارات التابعة لوزارة الداخلية في المملكة.
- تتيح وزارة الصحة في المملكة العربية السعودية خدمة مواعيد والتي من خلالها يتمكن المواطنين من حجز مواعيد تطعيم الأطفال ويمكن ببساطة تنشيط الخدمة عبر تحميل خدمة موعد على التليفون المحمول.
- الحكومة السعودية تقدم الكثير من الخدمات الإلكترونية عبر منصة أبشر للخدمات الإلكترونية ومن بين الخدمات المتواجدة على المنصة هي خدمة حجز موعد تطعيم الأطفال بصورة إلكترونية وذلك يتم عقب إتمام تسجيل الدخول على منصة مواعيد التي تتبع وزارة الصحة.
شنو هي خدمة موعد
- خدمة موعد هي عبارة عن خدمة من الخدمات الإلكترونية التي تتواجد على شبكة الإنترنت والتي تقدمها الحكومة السعودية متمثلة في وزارة الصحة حيث يمكن لجميع الأشخاص داخل المملكة الإستفادة من هذه المنصة.
- تقدم المنصة خدمة تحديد وحجز المواعيد المسبقة لمراكز الرعاية بالإضافة إلى التحكم في الموعد حيث يمكن للمواطن أن يقوم بإلغائه أو تبديله بما يتناسب معه وكذلك إختيار وتحديد المستشفى.
كيفية تقديم خدمات حجز المواعيد
تقدم وزارة الصحة داخل المملكة العربية السعودية العديد من الطرق بهدف حجز موعد سواء بهدف تطعيم الأطفال أو لأي غرض آخر ونحن في النقاط التالية سوف نذكر كيفية حجز موعد :
- الإنتقال إلى الموقع الإلكتروني الرسمي التابع لوزارة الصحة ثم يتم القيام بتنفيذ جميع المعلومات والإجراءات المرتبطة بكيفية حجز أي من الخدمات واختيار الخدمات التي تريد التمتع بها.
- حجز موعد عن طريق الإتصال على رقم 937 والذي من خلاله يمكن التعرف على موعد التقديم وكذلك إختيار الوقت الذي يتناسب معك وهذا الرقم متاح الإتصال به من الساعة 8:00 صباحاً وحتى الساعة 8 :00 مساءً طوال أيام الأسبوع.
- القيام بتنزيل تطبيق موعد على التليفون المحمول ثم تسجيل الدخول عن طريق كتابة كل البيانات المطلوبة لذلك.
- التوجه مباشرةً إلى المركز الصحي وتحديد الموعد.
أبرز ميزات خدمة موعد
تعد خدمة موعد التي تتيحها وزارة الصحة في المملكة العربية السعودية واحدة من أحسن وأبرز الخدمات الإلكترونية حيث توفر الكثير من الوقت والجهد على المواطنين ويستخدمها عدد كبير للغاية من الفئات المختلفة ومن المميزات الناتجة عن هذه الخدمة ما يلي :
- التعرف على أسماء المراكز الطبية.
- إختيار وتحديد أقرب مركز طبي لك.
- إرسال رسائل تذكير للشخص بالموعد الذي من المقرر الذهاب فيه إلى المركز.
- تساعد خدمة موعد في مراجعة المواعيد في كل مراكز الرعاية الأولية.
- هي موفرة للوقت بشكل واضح كما يمكن عبر الخدمة حجز مواعيد للأقارب ومن جانبها تم إتخاذ جميع الإجراءات الاحترازية من أجل حماية المواطنين.
تطبيق أبشر لحجز مواعيد تطعيمات الأطفال
تستطيع حجز موعد لتطعيم الأطفال من خلال منصة أبشر وذلك عن طريق إتباع عدد من الخطوات البسيطة الموضحة فيما يلي :
- القيام بتنزيل تطبيق موعد على التليفون المحمول الخاص بك عبر هذا الرابط “من هنا” وذلك إذا كنت من مستخدمي أجهزة الأندرويد.
- أما إذا كنت من مستخدمي الآيفون فيمكنك أن تقوم بتحميل البرنامج عبر هذا الرابط “من هنا“.
- تثبيت التطبيق ثم الذهاب مباشرةً إلى الصفحة الرئيسية للبرنامج.
- تسجيل الدخول عن طريق تدوين إسم المستخدم وكلمة السر المستخدمين في تسجيل أبشر.
- كتابة كود التحقق المرئي الموضح أمامك في الخانة المخصصة له.
- تحديد المركز الصحي الذي تريد الحجز به.
- كتابة البيانات اللازمة في أماكنها بشكل صحيح.
- الضغط فوق خدمة تطعيم الأطفال.
- اختيار تاريخ وموعد الذهاب لإكمال الخدمة.
- كتابة رقم التليفون المحمول وكذلك البريد الإلكتروني.
- النقر فوق زر حجز.
- بذلك تكون قد نجحت في حجز موعد عبر التطبيق ويمكن للمواطن الذهاب إلى إلى أقرب مركز طبي له من أجل إتمام المعاملة.
وش الشروط المطلوبة لحجز موعد على موقع الوزارة
لا توجد شروط معينة لاستعمال خدمات وزارة الصحة بشكل إلكتروني ولكن يوجد عدد من النقاط عليك الإلتزام بها وهي :
- تسجيل حساب في منصة أبشر للخدمات الإلكترونية التي تعد الموقع الموحد الخاص بالحكومة السعودية والذي يستطيع المواطن من خلالها التمتع بكثير من الخدمات بشكل إلكتروني بسيط.
- تقديم أكثر من طريقة للتواصل مع المستخدم وأهمها رقم التليفون المحمول والبريد الإلكتروني.
تدوين تاريخ ميلاد الطفل واسمه بالكامل.
خدمة التنبيه بمواعيد التطعيم للأطفال
- قامت وزارة الصحة في المملكة العربية السعودية في ظل العمل على الحفاظ على صحة الأطفال في المملكة وحماية الأفراد من الأمراض المنتشرة بالإعلان عن خدمة تساعد الوالدين بتذكر المواعيد الخاصة بتطعيمات الأبناء حيث يتم إرسال إشعار أو رسالة إلى الجوال أو على البريد الإلكتروني لولي الأمر قبل قدوم الموعد ب 7 أيام على الأقل.
- يتم الاستفادة من تلك الخدمة من خلال التوجه إلى الموقع الإلكتروني الرسمي التابع لوزارة الصحة السعودية بالضغط عبر هذا الرابط “من هنا“.
- ثم الإنتقال إلى الخدمات الإلكترونية والنقر فوق خدمة التنبيه والتذكير بموعد التطعيمات للأطفال.
- ليس هناك شروط يجب تنفيذها للإستفادة من الخدمة والاشتراك بها فهي متاحة وبشكل مجاني لكافة المواطنين ولكن ذلك يكون فقط عن طريق كتابة رقم التليفون المحمول والبريد الإلكتروني لولي الأمر.
- كما يجب أن يتم كتابة إسم الطفل ولقبه بجانب تاريخ ميلاده وكما ذكرنا أن هذه الخدمة مجانية ولا تحتاج إلى أي مصاريف.
- يمكن التواصل مع فريق الدعم الفني والإستعلام عن كل ما تريد عبر الإتصال على الرقم المخصص وهو 937 أو عن طريق التواصل بإرسال رسالة على البريد الإلكتروني التابع لوزارة الصحة في المملكة العربية السعودية عبر هذا الرابط “من هنا” ويكون التواصل مع خدمة العملاء والدعم الفني بداية من الساعة 7:30 صباحاً إلى الساعة 2:30 مساءً.
طرق التواصل مع وزارة الصحة السعودية
إذا كان لديك أي مشكلة أو شكوى تريد أن ترسلها إلى وزارة الصحة السعودية فيمكنك القيام بذلك عن طريق استخدام أحد طرق التواصل التي أعلنتها الوزارة والتي تتمثل في الآتي :
- الإتصال من الهاتف المحمول على الرقم الموحد للوزارة وهو 937.
- الأفراد خارج المملكة العربية السعودية يمكنهم التواصل مع وزارة الصحة السعودية عبر الإتصال على 00966920005937.
- تم تخصيص رقم خاص للأفراد العاملين في وزارة الصحة يساعدهم في التواصل معها وهو 920009080.
- كما يمكن الاستفسار عن كل ما تريد عن طريق البريد الإلكتروني للوزارة عبر هذا الرابط “من هنا“.
- التحدث إلى أحد ممثلي خدمة العملاء والدعم الفني للوزارة يكون عبر هذا الرابط “من هنا“.